抖店(抖音电商入驻平台)官方版

抖店商家app是一款帮助抖音商家进行各种流量推广和店铺运营的app，用户可以在手机端进行各种操作，能够及时和店铺用户进行沟通，同时支持抖店罗盘功能，更好的查看订单和店铺数据情况，为增加流量做更好的扶持。

APP介绍：

抖店平台商户app是一个抖音电商入驻平台，不仅可以赚取更多的流量，还可以帮助门店进行推广；用户们也可以获得返券，帮助形成闭环和聚合视频，更多功能等你使用哦；借助“抖店”基于POI地址的本地流量加持、精准用户推送、本地banner位热门推荐、本地排行榜宣传等功能。

应用功能：

【订单管理】支持订单管理、商品发货等操作

【售后管理】支持处理售后等操作

【评价管理】支持查看和回复用户评价

【抖店罗盘】支持查看核心数据指标及变化趋势，支持查看直播间、商品、服务数据详情

【学堂】获取平台新规则，了解产品新功能，学习电商经营技巧

【资产管理】支持资金查看、提现等操作

【店铺管理】支持查看并设置店铺基本信息，切换登录账号

【违规管理】支持违规预警提示与申诉

【服务单管理】实时接收平台服务请求，及时处理解决问题

【包裹中心】实时监控物流异常，及时处理避免违规

【极速退款】支持开通极速退款，售后订单自动处理

【IM消息】及时和客户沟通，不遗漏买家咨询、下单转化的商机

【通知消息】获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料

【商品管理】支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作

软件特色：

1、店铺装修：头图、相册设置并支持批量装修

2、认领功能：支持单店、多门店认领,并支持辅助资料

3、店铺功能：预定、排队、核销

4、信息编辑：店铺信息、营业时间、电话

5、活动运营：线上发卡券、线下扫码拍视频返券

系统亮点：

1、消息通知：获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料

2、IM：及时和客户沟通，不遗漏买家咨询、下单转化的商机

3、登录环境：支持手机和电脑同时登录，满足多场景店铺管理需求

4、移动工作台：满足商家入驻、商品管理、订单管理、店铺管理、财务管理等核心需求（此功能敬请期待）

5、多渠道推广：可在抖音、头条、西瓜等渠道推广店铺，获取粉丝

软件测评：

商家所有的信息一目了然，这一功能的加入不仅能汇集线上用户产生的流量，更旨在将线上流量带到线下

实现品牌方在线下实体店的消费转化，抖音上的相关实体店POI页面都还附有美团/携程的跳转链接

在抖店POI兴趣点的入口功能加持下，当用户浏览相关的视频时，能够一键进入到品牌的专属POI页面

更新日志：

1.支持客服语音输入后转文字再发送，提升应答效率

2.新增商品标签，提升商家订单信息查看效率

3.机器人主动服务支持纯文本，视频，图片，提升用户体验，降低咨询量